Ich bin seit einigen Jahren T-Home Kunde. Nichts weil die so toll sind, sondern weil ich nichts günstigeres bei vernünftiger Bandbreite finde. Die Telekom IPTV Lösung ist dabei mein Hass-Faktor Nummer 1. Die von Microsoft gebaute Lösung ist langsam, der T-Entertain Skin hässlich und die Bedienung fehleranfällig und nicht durchdacht (und ja ich kenne andere Lösungen, habe schließlich selbst jahrelang an solchen gearbeitet). Das einzige jedoch immer SEHR nützliche Feature bei über 400 Fernsehkanälen (wovon ich kaum ein Drittel sehen kann), waren die Favoriten. Einfach nur die von mir gewünschten Kanäle anzeigen lassen und nicht durch den schneckenden EPG scrollen.
Vor einigen Tagen wurde jedoch ein neues Update der Oberfläche ausgerollt. Was unter der Oberfläche getan wurde kann man ja nur erahnen aber dass nun genau diese Favoriten aus dem Menü entfernt wurden… ZORRRRRRN. Früher musste ich genau zwei Tasten auf meiner Logitech Universalfernbedienung drücken, heute sind es vier.
- Starte den EPG
- Drücke Optionen
- Wähle Kanallisten
- Wähle Favoriten anzeigen.
Und das jedes mal, wenn man den Kanal wechseln möchte, denn die Einstellung wird natürlich nicht gemerkt.
Die genialste Lösung die der Support im T-Entertaint Forum heraus-kloppte war aber: „Nutzt doch die Entertain Remotecontrol App für’s iPhone, da kann man dann „Favoriten“ reinsprechen.“ Echt jetzt Telekom? Ihr solltet euch mal lieber gleich einen Interfacedesigner leisten, der auf Bedienbarkeit eurer Lösung achtet.